문의

앱을 쓰다 불편한 점이나 오류가 있으면 알려주세요. 개인정보 관련 요청도 같은 곳으로 받습니다.

오류를 알려주실 때

아래를 함께 적어주시면 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다.

• 어떤 화면에서 생겼는지 (기록, 통계, 지도, AI 코치, 커뮤니티 …)
• 무엇을 하려던 중이었는지
• 사용 중인 기기 (아이폰/안드로이드)와 앱 버전
• 화면 캡처가 있다면 함께

자주 묻는 것

기기를 바꾸면 기록이 옮겨지나요?

건강 기록은 서버가 아니라 기기 안에만 저장되기 때문에 자동으로 옮겨지지 않습니다. 설정 화면에서 백업 파일을 내보낸 뒤 새 기기에서 불러오시면 됩니다. 기기를 바꾸시기 전에 꼭 백업해 주세요.

기록을 모두 지우고 싶어요

설정 > 데이터 관리 > “내 데이터 전부 삭제”를 누르면 기기와 서버의 관련 기록이 함께 지워집니다.

커뮤니티 계정을 없애고 싶어요

설정 > 계정 삭제에서 없앨 수 있습니다. 작성한 글과 댓글도 함께 삭제됩니다.

AI 답변을 믿어도 되나요

참고용으로만 사용해 주세요. 이 앱은 의료기기가 아니며 진단이나 치료를 대신하지 않습니다. 증상이 있거나 치료 방침을 정하실 때는 반드시 주치의와 상의하세요.